طرح تكريم مردم و جلب رضايت ارباب رجوع

1- آيا راهنمايي و اطلاع رساني به طور مطلوب انجام شده است ؟

   بلي   خير   تاحدودي

2- نحوه برخورد كاركنان با شما چگونه است ؟

   عالي   خوب   متوسط   بد

3- دقت و سرعت عمل انجام شده در كار چگونه بوده است ؟

   عالي   خوب   متوسط   بد

4- آيا خدمات ارائه شده با درخواست شما مطابقت داشته است ؟

   بلي   خير   تاحدودي

5- درصورت وجود تخلف و درخواست نامتعارف، نام فرد و موضوع مراجعه را ذكر فرماييد.

6- نام فرد يا افرادي كه بهترين برخورد را با شما داشته اند، ذكر فرماييد.

7- نام فرد يا افرادي كه برخورد نامناسب با شما داشته اند، ذكرفرماييد.

5- پيشنهادات، نظرات و انتقادات خود را جهت اصلاح امور بيان فرماييد.

در صرت تمايل اين قسمت را تكميل نماييد :

نام و نام خانوادگي: شماره تماس: ايميل: